Kỳ nghỉ hè của hàng triệu người Anh có thể bị gián đoạn do lượng hồ sơ tồn đọng lớn trong Văn phòng Hộ chiếu – với thời gian chờ đợi trung bình là 10 tuần.
Một bộ trưởng đã cảnh báo các gia đình nên kiểm tra hộ chiếu ngay bây giờ và gia hạn “càng sớm càng tốt” để tránh bị lỡ chuyến bay.
Các quy tắc cũng phức tạp hơn vì kể từ Brexit, người Anh không thể đến EU bằng hộ chiếu sắp hết hạn.
Theo quy định của khu vực Schengen, hộ chiếu phải được cấp không quá 10 năm trước ngày nhập cảnh và có giá trị ít nhất ba tháng sau ngày xuất cảnh.
Quy tắc ba tháng không áp dụng cho Ireland, nhưng lại có hiệu lực cho một số quốc gia không thuộc EU – Thụy Sĩ, Na Uy, Iceland, Liechtenstein, Andorra, Monaco, San Marino hoặc Thành phố Vatican.
Bộ trưởng Kevin Foster cảnh báo người muốn đi du lịch nước ngoài vào mùa hè này nên nộp đơn xin gia hạn hộ chiếu hết hạn “càng sớm càng tốt”.
Ông cũng nói với các nghị sĩ rằng chính phủ không có ý định để thời gian xử lý 10 tuần tăng thêm.
Một người phụ nữ đã đợi từ tháng Giêng để nhận hộ chiếu mới cho con gái, khi các dịch vụ được đánh giá “hoặc thực sự rất tốt hoặc hoàn toàn không ổn”.
Tại Hạ viện, Stuart C McDonald – người phát ngôn vấn đề nội vụ của SNP, đã hỏi: “Tất cả các cử tri của chúng tôi đang phải hủy bỏ các ngày lễ, bỏ lỡ tang lễ, sắp xếp lại các chuyến thăm, thậm chí mục tiêu nhận hộ chiếu trong 10 tuần thường xuyên thất bại. Cần làm gì để tránh tình trạng lộn xộn này trở nên tồi tệ hơn? Và liệu chúng ta có thể yên tâm rằng hạn mức 10 tuần sẽ không tăng thêm khi mùa hè sắp đến?”
Ông Foster trả lời: “Đầu tiên, tôi quay lại thực tế là chúng ta đã cấp, xử lý một triệu đơn xin hộ chiếu chỉ riêng tháng trước. Trung bình chúng ta thường xử lý bảy triệu trong cả năm. Tôi chỉ ra rằng trong trường hợp người xin có lý cần thiết và nhân đạo như đám tang, đơn đăng ký có thể được giải quyết nhanh chóng. Trong thời gian vừa qua, chúng tôi đã khuyên nên chờ đợi tối đa 10 tuần sau khi nộp đơn đăng ký, và năm ngoái đã gửi 4.7 triệu tin nhắn nhắc nhở gia hạn hộ chiếu”.
“Và không, chúng tôi không có ý định để con số 10 tuần tăng thêm. Hiện tại, chúng ta đang xử lý tốt hầu hết các hộ chiếu, nhưng chúng tôi sẽ khuyên mọi người nhu cầu xin hộ chiếu đang ở mức cao chưa từng có. Nếu người dân dự định đi du lịch vào mùa hè này, chúng tôi khuyên họ nên nộp đơn đăng ký sớm nhất có thể”.
Nghị sĩ đảng Bảo thủ Simon Hoare mô tả việc tồn đọng hộ chiếu là “chưa từng có, nhưng hoàn toàn có thể thấy trước”.
Vị nghị sĩ của North Dorset nói thêm: “Tôi nghe những gì Bộ trưởng đã nói, cử tri của tôi cho biết trải nghiệm của họ là thực sự rất tốt hoặc rất tệ. Nhưng tôi đồng ý với thành viên đã đật ra câu hỏi đầu tiên – cần có một giao diện tốt hơn giữa các thành viên Quốc hội và Văn phòng Hộ chiếu, khi người xin hộ chiếu vì lý do tang gia hoặc công việc không nhận được hộ chiếu và bị cung cấp thông tin không chính xác. Cần phải làm gì đó để nhanh chóng dập tắt tình trạng này”.
Ông Foster trả lời: “Để cung cấp thông tin cơ bản, vào đầu tháng Giêng, chúng tôi đã xử lý khoảng 60,000 hộ chiếu mỗi tuần và đến giữa tháng Ba, con số này đã tăng gần gấp ba lần, và thực tế là gần gấp bốn lần. Tôi đồng ý với những điểm được đưa ra trước đó rằng chúng ta cần xem xét lại hiệu quả hoạt động của đường dây nóng dành cho các nghị sĩ, đặc biệt là những trường hợp có lý do cần thiết và nhân đạo”.
Tuy nhiên, nghị sĩ đảng Lao động Stephanie Peacock (đại diện cho Barnsley East) nêu ra trường hợp của người mẹ đợi cấp hộ chiếu cho con gái từ tháng 1 tới nay – 5 tháng trước khi họ đi du lịch vào tuần tới, nhưng vẫn chưa nhận được hộ chiếu.
Cô Peacock nói với các nghị sĩ: “Bộ trưởng đang làm gì để giải quyết sự chậm trễ không thể chấp nhận được trong việc xin cấp hộ chiếu?”
Bộ trưởng Nội vụ Priti Patel cho biết các bộ trưởng sẽ xem xét vụ việc, và nói: “Đó là sự chậm trễ rất, rất bất thường, chắc chắn là có vấn đề”.
Theo Mirror
